武汉天河机场今日正式推出96577一号通信息服务热线，整合了航班动态、货物查询、中转服务和疫情防控等多项核心业务，为旅客和货主提供高效便捷的一站式咨询解决方案。该服务旨在优化机场运营效率，提升用户体验，减少信息查询的繁琐环节。
在航班动态方面，旅客可通过拨打96577实时获取航班起降信息、延误通知及登机口变更等关键内容，避免因信息滞后导致出行不便。货物查询功能则为物流企业和个人货主提供包裹追踪、仓储状态及运输进度查询，确保货物运输过程透明可控。
中转服务模块覆盖了国内与国际航班的衔接安排，包括转机指引、行李直挂及休息室预约等，助力旅客无缝完成行程切换。针对当前全球疫情形势，疫情防控咨询服务及时更新各地出行政策、核酸检测要求和隔离规定，帮助用户提前规划，保障出行安全。
天河机场相关负责人表示，96577一号通的投用是数字化转型的重要举措，未来将根据用户反馈持续扩展服务范围，强化智能应答能力，为航空出行生态注入新活力。
